Klacht: 7 dagen geblokkeerd

Dany Broeders op 25 januari 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een gebruiker van Facebook uit zijn onvrede over de inconsistentie in het modereren van content op het platform. Terwijl andere foto's met naaktheid niet worden bestraft, werd zijn GIF zonder duidelijke reden geblokkeerd. De gebruiker vindt deze behandeling oneerlijk en onterecht.

Mijn Klacht:

Ik vind het belachelijk dat er bij Facebook met 2 maten 2 gewichten gewerkt wordt, er zijn al verschillende foto’s de revue gepasseerd waar de geslachtsdelen of borsten te zien waren, en als ik die rapporteerde was daar geen vuiltje aan de lucht, op mijn GIF is niets te zien en ik word geblokkeerd. HOE BELACHELIJK IS DAT?

Gewenste Oplossing:

wanneer ik gedeblokkeerd ben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM