wegman01 op 08 maart 2018 over Fabrieksboxsprings.nl. in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van Fabrieksboxsprings.nl ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf. Ondanks herhaaldelijke pogingen om telefonisch contact op te nemen en e-mails te versturen, ontvangt de klant geen reactie.
ik probeer al een week contact te krijgen maar er word op het telefoonr gewoon niet opgeneomen en op mails reageren ze niet
als er contact gezocht wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
