Mijn Klacht:
Le matelas s’est affaissé en même pas 2 ans. Il est toujours sous garanti. Mais impossible de joindre l’entreprise
Gewenste Oplossing:
Changement du matelas
Klacht: Matelas de mauvaise qualité
odele op 28 juni 2020 over Fabrieksboxsprings.nl. in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fabrieksboxsprings.nl meldt dat het matras binnen twee jaar is ingezakt, ondanks dat het nog onder garantie valt. De klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf voor een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
