Mijn Klacht:
Per 1/7/2017 mag dat niet meer € 0.90 cent per gesprek! Waarom bij een u niet?
Gewenste Oplossing:
Als je je aan de regels houd.
Klacht: Uw maakt gebruik van een 0900 nummer € 0,90 per gespek!
user-1364590 op 03 juli 2017 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en aan u doorgegeven dat u geen € 0,90 heeft betaald maar dat de melding op de telefoonlijn nog niet was aangepast. Ten tijde dat wij...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - U moet aanpassen zo klant vriendelijk is deze firma niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Fa-Med B.V.
Heeft op 14 juli 2017 om 14:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
