Teamleider X

Question

Hallo, Hierbij laat ik jouw weten dat ik ondanks mijn gehandicapt doofheid kan niet zelfstandig telefoneren. Ik heb vele keren gemaild naar X. Ik heb bewijsstuk dat zij mijn mailberichten wel lezen. Maar zij reageert niet op mijn mail. Via haar collega kreeg ik te horen dat ik moet bellen. Watte? Sorry ik kan niet bellen vanwege mijn gehandicapt doofheid.

Fa-Med B.V. · Accepted Answer

Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben onze collega op de hoogte gebracht van uw bezwaar en ze geeft aan dat ze inmiddels een brief naar u heeft verzonden. Wij vinden het uiteraard heel vervelend te vernemen dat uw contact met ons op een dusdanig onplezierige manier is verlopen . Hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Uw bezwaren hebben wij meteen besproken met uw behandelaar. Het verheugd ons u te kunnen mededelen dat er inmiddels voor u een aanpassing is gedaan zodat uw nota\\'s voortaan niet meer via de verzekeraar gaan. Uw klacht hebben wij afgesloten, maar mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. 

Met vriendelijke groet, 
Famed

Klacht: Teamleider X

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Fa-Med B.V.

Geboden Oplossing:

Klacht: Teamleider X

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Fa-Med B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten