Mijn Klacht:
facturen die niet aankomen, onterecht betalingsherinneringen, geen rechtstreeks contact mogelijk (via email of regulier telefoonnummer (geen 0800-nummer) overall slechte bereikbaarheid en klantenservice. Voor nieuwe zakelijke relaties bestaat wel een emailformulier en gewoon telefoonnummer. Het kan dus wel.
Gewenste Oplossing:
Bereikbaarheid via email of regulier telefoonnummer. Fa-Med maakt administratief grove fouten en wil je Fa-Med hierop kunnen wijzen en onterechte incassokosten voorkomen, dan betaal je zelf de (telefoon)rekening.

