larszelluf op 30 augustus 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft een rekening van Fa-Med B.V. te laat betaald en vindt de incassokosten van €40,- bij een oorspronkelijke rekening van €146,17 buitensporig. Hij beschouwt deze kosten als onterecht en noemt het woekerpraktijken.
Ik heb een rekening van Fa-med te laat betaald. Wel betaald dus!! De hoogte van de rekening is €146,17. Nu moet ik €40,- incassokosten betalen! Dit is in geen enkele verhouding!
Het is gewoon schandalig! Dit zijn volstrekte woekerpraktijken!
Verlaging van de kosten tot hoogsten €15,-
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
