Klacht: rekening betaald op 20 november volgens mij niet te laat

ans wassink op 28 november 2013 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 december 2013
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Een klant van Fa-Med B.V. heeft een klacht ingediend over een aanmaning voor een tandartsrekening die volgens hem op tijd was betaald. Hij maakte het bedrag van 49,14 euro op 20 november over, maar ontving op 22 november een aanmaning voor 40,23 euro. Na contact met Fa-Med op 28 november werd hem verteld dat hij het bedrag moest betalen, wat hij onterecht vindt.

Mijn Klacht:

ik had tandarts rekening van 49,14 moest voor 22 november bet zijn 20 november over gemaakt fa-med 22 november ontvangen nu 40,23 aanmaning
fa-med gebeld 28 november moet deze gewoon betalen
dat klopt toch niet dat is veel te veel en 22 november is 22 november

Gewenste Oplossing:

geen kosten want ik kan hier niets aan doen normaal is de rekening de zelfde dag bij fa-med binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. De klacht hebben we afgesloten maar mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Famed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: rekening betaald op 20 november volgens mij niet te laat

ans wassink op 28 november 2013 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 december 2013
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 28 november 2013

Een klant van Fa-Med B.V. heeft een klacht ingediend over een tandartsrekening die volgens hem op tijd is betaald. Hij maakte het bedrag van 49,14 euro op 20 november over, maar ontving op 22 november een aanmaning voor 40,23 euro. Na contact met Fa-Med op 28 november werd hem verteld dat hij het bedrag moest betalen, wat hij onterecht vindt.

Mijn Klacht:

ik had tandarts rekening van 49,14 moest voor 22 november bet zijn 20 november over gemaakt fa-med 22 november ontvangen nu 40,23 aanmaning
fa-med gebeld 28 november moet deze gewoon betalen
dat klopt toch niet dat is veel te veel en 22 november is 22 november

Gewenste Oplossing:

geen kosten want ik kan hier niets aan doen normaal is de rekening de zelfde dag bij fa-med binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Famed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Fa-Med B.V.

12 jaren geleden - We zien dat uw klacht nog in behandeling staat. We hebben met u gesproken en u geeft aan dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. De klacht hebben we afgesloten maar mocht u nog vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Famed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM