Harley64 op 29 mei 2017 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Het is uiteraard heel vervelend dat u geen nota heeft ontvangen maar nu geconfronteerd wordt met extra kosten. Helaas kunnen wij u niet helpen met uw klacht hierover omdat de nota niet meer ter afhandeling bij Famed is. Uw klacht...
Fout lag / ligt bij mondhygienisten heeft oud adres gebruikt en zou het oplossen/betalen. Credios zou er goed aan doen hoor en wederhoor toe te passen .
Samenvatting wordt geladen...
Zonder ooit een rekening te hebben gehad en een herinnering waarin een termijn van 14 dagen is gesteld (wettelijk verplicht)
Ik ben tevreden als die 40 euro incasso kosten er af gaat en het totaal bedrag dan 19,30 euro wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2017 om 13:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 06 juni 2017 om 14:48 geantwoord
(10)
Fout lag / ligt bij mondhygienisten heeft oud adres gebruikt en zou het oplossen/betalen. Credios zou er goed aan doen hoor en wederhoor toe te passen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
