Mijn Klacht:
Ik irriteer mij mateloos aan uw bedrijf daar uw herinnering stuurt voor een nota die al betaald is aan jullie. Verzoek u voortaan de betaling te traceren alvorens u een herinnering stuurt.
Gewenste Oplossing:
zal wel nooit
Klacht: onterechte herrinering
C.J. Henkes op 06 april 2017 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en u gaf aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wij hebben met u doorgenomen dat ons betaalsysteem is geautomatiseerd en de volgende brief automatisch...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
9 jaren geleden - Wij zien dat uw klacht nog in behandeling staat. Wij hebben met u gesproken en u gaf aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Mocht u nogmaals een toelichting willen dan horen wij dit uiteraard graag, en verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen. U kunt dan doorgeven wanneer we u kunnen bereiken. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk opnieuw contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Fa-Med B.V.
Heeft op 14 april 2017 om 10:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
