liesbeth1966 op 14 augustus 2017 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Onze excuses dat u niet eerder een reactie heeft ontvangen. Wij hebben de de betaling van uw verzekeraar ontvangen. Uw klacht hebben wij afgesloten maar mocht u nog vragen hebben dan kunt u natuurlijk telefonisch of per e-mail contact met...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn verzekeraar FBTO heeft een faktuur aan FAMED betaald. FAMED stort het geld echter terug en zeggen nu dat ik moet betalen, terwijl ik gewoon verzekerd ben. Ze willen het geld van FBTO niet, maar van mij.
Als ze het geld van FBTO accepteren en wanneer ik mijn telefoonkosten terugkrijg. Ben zeker in totaal 10 uur aan het bellen geweest
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2017 om 09:03 geantwoord
Onze excuses dat u niet eerder een reactie heeft ontvangen.
Wij hebben de de betaling van uw verzekeraar ontvangen.
Uw klacht hebben wij afgesloten maar mocht u nog vragen hebben dan kunt u natuurlijk telefonisch of per e-mail contact met ons opnemen. Mocht u door ons gebeld willen worden dan kunt u dit tevens per e-mail aan ons doorgeven. Onze medewerkers staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Famed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
