Klacht: Onbeschoft te woord gestaan

Tommyoosterhout op 26 april 2018 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben met u gesproken en met u doorgenomen dat de nota van de apotheek inmiddels is vervallen. Wij danken u voor het doorgeven van het signaal betreffende de collega die u heeft gesproken. Dit zullen wij uiteraard met onze...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 26 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De medewerker van Famed zei dat ze wel meer te doen hadden . Dat zei hij op mijn opmerking dat ik na een week nog geen zin terugkoppeling had gehad van de firma Famed over een rekening die hun sturen in april die ik al in februari betaald had. Sterker nog die bewuste medewerker zei daarna dat ik niet betaald had en dat ik het maar met de aphotheek moest uitzoeken.

Gewenste Oplossing:

Dat zal helemaal liggen aan de actie van Famed nu.
Maar op zijn minste excuus natuurlijk van de desbetreffende medewerker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 30 april 2018 om 16:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Tommyoosterhout

Heeft op 30 april 2018 om 16:16 geantwoord

Fa med heeft de oplossing nog niet !!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM