humpy op 03 februari 2013 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een klant van Fa-Med B.V. heeft een rekening van 50 euro ontvangen voor een vergeten tandartsafspraak, terwijl het gebruikelijke bedrag 20 euro bedraagt. De klant vindt het nieuwe bedrag onredelijk hoog en vraagt zich af hoe deze verhoging tot stand is gekomen en wie daarover beslist.
Heb mijn door omstangheden tandartsafspraak vergeten,heb gelijk een dag daarna een nieuwe afspraak gemaakt.
Krijg daardoor een rekening van Fa-med van 50 euro. vindt het bedrag absurt hoog.Normaal was dat 20 euro (heb met dit bedrag geen bezwaar) Mijn vraag: Hoe kan deze vergeten afspraak plotseling
met meer dan het dubbele bedrag omhoog gaan en wie bepaald dat?
Openbaar maken bij TV programma"s zoals Kassa of Tros.(Hersberger)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
13 jaren geleden - We hebben u gesproken en uitgelegd dat wij de bedragen op de nota's niet bepalen maar dat dit door de praktijk wordt aangeleverd. U gaf aan contact met de praktijk op te gaan nemen. Met vriendelijke groet, Famed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
