Klacht: incassokosten na betaalde rekening

willers op 27 november 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 november 2012
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 27 november 2012

Een klant van Fa-Med B.V. heeft een tandartsrekening te laat betaald en ontving vier dagen na de betaling een aanmaning met incassokosten van €40,19, ondanks het ontbreken van een eerdere aanmaningsbrief. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een tandartsrekening te laat betaald maar nog geen aanmaningsbrief van Famed ontvangen. 4 dagen na betaling krijg ik een aanmaning met nog te betalen incassokosten van €40,19

Gewenste Oplossing:

intrekken incassokosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

13 jaren geleden - We zien dat de klacht nog in behandeling staat. We hebben telefonisch met u gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Wanneer dit niet het geval mocht zijn dan horen wij dit graag van u. Met vriendelijke groet, Fa-med.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Fa-Med B.V. beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM