Klacht: Geldklppperij om een betalinsregelung te treffen met hun

Stephan Van Maren op 18 augustus 2016 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben telefonisch met u besproken dat een betalingsregeling zonder kosten en voor een zeer lange periode helaas niet mogelijk is. U gaf aan dat u nog een nota verwacht en eerst gaat kijken wat uw aflossingscapaciteit is. Wij hebben...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2016

Een consument uit kritiek op Fa-Med B.V. vanwege de kosten die in rekening worden gebracht voor een betalingsregeling. Voor een bedrag van meer dan 200 euro moet er 10 euro betaald worden, terwijl de consument slechts in twee termijnen kan aflossen. De klager beschouwt dit als oplichting en vindt het onterecht dat mensen hierdoor financieel benadeeld worden.

Mijn Klacht:

Het is van de zotte dat je 10 euro moet betalen voor een betalingsregeling over een bedrag van boven de 200 euro
En dan kun je dit bedrag ook nog eens maar in 2 termijnen betalenecht
oplichterij dus
Geld trekken om er rijker van teworden en mensen armer telaten worden

Gewenste Oplossing:

Famed miet maar eens maatschappelijker worden naar de maatschapij toe
GEEN KOSTEN REKENEN VOOR EEN BETALINGSREGELING
EN MEER TERMIJNEN TOELATEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fa-Med B.V.

Heeft op 25 augustus 2016 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM