RIJKSFAMED op 24 november 2012 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
We hebben u telefonisch gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Fa-med.
Een klant van Fa-Med B.V. heeft geen eerdere nota ontvangen, maar ontving desondanks een aanmaning. De klacht is inmiddels opgelost.
IK HEB GEEN EERDER NOTA HIER VAN ONTVANGEN EN TOCH EEN AANMANING
ALS U DE INCASSOKOSTEN LATEN VERVALEN OMDAT IK EERDER EEN AANMANING HEB BETAALD,EN VIND DAT DIT MOET STOPEN OF EEN AANTEKENING BRIEF OPSTUREN OF EEN AUTOMATISCHE INCASSO LATEN INVOEREN.
MET VRIENDELIJKE GROET,
DHR.D.BELKHIRI
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2012 om 15:40 geantwoord
We hebben u telefonisch gesproken en u geeft aan dat de klacht naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Fa-med.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
