Klacht: Geen brieven ontvangen maar wel incasso kosten

erikwagner1978 op 12 januari 2016 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 12 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag een brief gehad van incasso buro over 5 openstaande rekeningen van Famed. Deze zouden volgens hun systeem wel 4 brieven per rekening gestuurd hebben. De totale incasso kosten zijn bijna even hoog als de behandelingskosten. Famed kan niets doen. Tandarts kan niets doen. Ik kan betalen voor 20 brieven die ik nooit gehad hebt.

Gewenste Oplossing:

Zodra de onterechte incasso kosten kwijtgescholden worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen

Bericht van Fa-Med B.V.

10 jaren geleden - Wij hebben uw klacht nog in behandeling. Onze excuses dat het wat langer duurt. Wij hopen zo spoedig mogelijk contact met u hierover te kunnen opnemen. Met vriendelijke groet, Famed B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM