Mijn Klacht:
veel te hoge incasso kosten
rekening was 30 euro
incasso kosten 40 euro
Gewenste Oplossing:
goed berekenen
Klacht: boete nie op afspraak verschijnen kinderen
renax op 30 maart 2013 over Fa-Med B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fa-Med B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 april 2013
Een consument heeft een klacht ingediend over de hoge incassokosten die in rekening zijn gebracht door Fa-Med B.V. voor het niet verschijnen van kinderen op een afspraak. De oorspronkelijke rekening van 30 euro werd aangevuld met 40 euro aan incassokosten, wat als buitensporig werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fa-Med B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Fa-Med B.V. een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fa-Med B.V. in behandeling genomen
Bericht van Fa-Med B.V.
13 jaren geleden - We willen graag contact met u opnemen om uw klacht te bespreken. Helaas ontbreekt uw telefoonnummer op klacht.nl. Zou u deze alsnog willen invullen? Zodra u deze heeft ingevuld nemen we contact met u op. Met vriendelijke groet, Famed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fa-Med B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Fa-Med B.V.
13 jaren geleden - Wij zien dat u inmiddels telefonisch contact hebt opgenomen met ons. Wij gaan er vanuit dat uw klacht niet meer actueel is en hebben deze afgesloten. Wanneer u toch nog graag contact met ons wilt, verzoeken wij u vriendelijk om aan ons door te geven wanneer en op welk telefoonnummer we u kunnen bereiken. We zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Famed.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
