fanny1953 op 26 april 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een pakket diamant painting besteld bij Yunexpress, maar het pakket is teruggestuurd en staat bij DHL. De klant verzoekt om informatie over de status van de bestelling en vraagt om terugbetaling indien het pakket niet geleverd kan worden.
Ik heb bij jullie eenpakket diamant painting gekocht zou bezorgd worden maar is terug gestuurd staat bij dhl graag wil ik nu weten wat er gaat gebeuren anders geld terug storten aub .mijn adres is f vd kruk d’r van der boslaan 207 Rijswijk het nummer van dhl is 3swlt 0022355223 fanny
Ik wil het pakket hebben of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
