Mijn Klacht:
Ik heb in een zaak van Eye Wish, Dedemsvaart, mijn ogen laten opmeten omdat ik een nieuwe leesbril nodig had. De eerste oogmeting leverde mij een leesbril op waarbij al heel snel bleek dat het linkeroog niet goed was opgemeten. Het leesgedeelte bleef echter slecht. In overleg met mijn huisarts ben ik terechtgekomen bij de oogarts in de Isala Kliniek te Zwolle. Daar is na gedegen onderzoek gebleken dat ik aan beide ogen staar heb en dat ik hieraan geopereerd moet worden. Ik ben nu in afwachting van de staaroperaties aan beide ogen.
Ik ben van mening dat Eye Wish, als zij mij ogen goed hadden opgemeten c.q onderzocht, hadden moeten zien dat ik staar heb aan beide ogen. Ik ben dan ook van mening dat Eye Wish mij de gemaakte kosten voor de leesbril dient te vergoeden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Eye Wish mij de gemaakte kosten voor de door hen aangemaakte bril vergoed.
(10)
