Mijn Klacht:
ik heb twee brillen gekocht bij eye wish. een ray ban zonnebril op sterkte en een gucci bril op sterkte. vari focus glazen.
eerst had ik een klacht over het feit dat ze de op 2 januari bestelde brillen niet wilden factureren in het nieuwe jaar 2015 ondanks de betaling op
19 januari 2015. dat hebben ze opgelost na een klacht hier.
de tweede klacht is de kwaliteit van de glazen. de rayban zonnebril
laat zonlicht door dat onverminderd scherp is in je ogen.
de gucci bril laat de coating los en is niet goed geslepen en de oplossing is niet in zicht omdat de bril winkel mij alleen korting aan
biedt op nieuwe brillen maar geen glazen wil herstellen die niet
goed geslepen zijn of waarvan de coating binnen 11 maanden
los laat.
Gewenste Oplossing:
oplossing is alle brillen terug en het gehele aankoop bedrag retour.
wegens slechte service en of slechte kwaliteit van de insuperieure glazen
het montuur is goed, maar dat is van een andere fabriek.
