Montuur burberry

Question

Geachte hr,/mv
Heb een nieuwe bril gekocht bij eyewish coevorden. Moest 60 euro bijbetalen. Nu was ik nog wat aan het rondkijken online, en daar zag ik dat dezelfde bril bij edel optiek.nl 110,45 euro kost en bij eyewish 205,00 euro.
Dat is nogal een verschil. Ik heb spijt dat ik dat niet eerder heb gezien. Heb er een zeer onprettig gevoel over.
Er wordt van Alles beloofd, een 2e bril gratis of zonnebril. Niets van dit alles. Dat was de eerste keer eyewish en waarschijnlijk ook de laatste

Eye Wish · Accepted Answer

Beste mevrouw De Fockert,

Zoals telefonisch besproken op vrijdag 21 augustus 2020, zullen wij ons antwoord ook via deze weg aan u bevestigen.

U heeft een bedrag van €60,- moeten bijbetalen. Dit heeft te maken met het zorgpakket dat u heeft afgesloten bij uw zorgverzekeraar. U heeft hierbij recht op een bepaald bedrag. Indien u boven dat bedrag uitkomt, moet u dat zelf bij betalen. In dit geval heeft u daarom een bedrag van €60,- moeten bijbetalen op uw aankoop. 

De prijzen die wij daarnaast voeren in onze winkels zijn niet te vergelijken met de prijzen die gevoerd worden door internetaanbieders. Het verschil hierin kan ontstaan door bijvoorbeeld een groter inkoopvoordeel. Daarnaast zit in de verkoopprijs ook personeelskosten, huisvestingskosten, servicekosten e.d. doorberekend. 

Wij bieden een hele andere manier van service in vergelijking met internetaanbieders. U kunt met uw vragen of ondervonden problemen altijd bij een van onze winkels terecht, omdat wij opgeleid personeel hebben die u van informatie kan voorzien. Wij geven u levenslange service bij uw aankopen.

U zult hopelijk begrijpen dat dit allemaal geld kost. U hoeft daar niet elke keer voor te betalen, omdat die kwaliteit en aangeboden service in de prijzen van onze producten verwerkt zit. 

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Eye Wish Opticiens Consumentenservice

Klacht: Montuur burberry

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Eye Wish

Geboden Oplossing:

Klacht: Montuur burberry

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Eye Wish

Vergelijkbare klachten in Opticïens en brillen