Klacht: Extreem lange duurtijd van herstelling Samsung S6

op 16 september 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goede middag,

Dd 16/08/16 werd Samsung Galaxy S6 binnengebracht in het Mediacenter Lochristi voor herstelling (scherm gebarsten).
Serienr : 352148076612424
Voor dit toestel werd destijds een verzekering afsloten & de maandelijkse betalingen zijn correct uitgevoerd.
Tot op heden (4 weken verder) heb ik nog geen enkele feedback ivm
de terugbezorging van het toestel ontvangen.
Kan u me op C.Wulteputte@skynet.be zo snel mogelijk laten weten wanneer we het toestel in het mediacenter Lochristi terug mogen verwachten ?
Hoop snel positieve feedback van u te mogen verwachten.
Had eerlijk gezegd een service van een ander niveau verwacht.

Vriendelijke groeten
Caroline Wulteputte

Gewenste Oplossing:

Snelle levering van het herstelde toestel in Mediacenter Lochristi

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Caroline Wulteputte 1