Mijn Klacht:
Ziggo schrijft vanaf december al 2 mediaboxen af terwijl we er maar 1 hebben. Nu hebben we daar al verschillende keren over gebeld en elke keer is het dan moeten jullie dat kastje terugsturen. Maar hoe moeten wij een kastje terugsturen die wij niet hebben. Ziggo doet hier helemaal niks aan! Net zoals aan heel veel andere dingen niet.
Gewenste Oplossing:
Als dat kastje niet meer bij onze facturen en abonnement staat en als ze is gewoon hun werk doen en een oplossing zoeken inplaats van het op de klant te schuiven. En alle belkosten vergoeden die wij hebben moeten maken omdat hun doen alsof wij het fout hebben!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
