Klacht: Extra mediabox

henm op 22 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij proberen al 3 weken een extra mediabox bij Ziggo te bestellen.
Wij hebben al diverse malen een medewerker gesproken, er wordt gezegd dat wij een smartcard teveel hebben, deze wordt dan gedeactiveerd.
Maar toch wordt tot 5 x toe de extra mediabox geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Als zij het voor elkaar krijgen om een extra mediabox te leveren.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie