Klacht: Extra kosten zonder service

op 13 december 2017 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 4 December heb ik telefonisch contact gehad met Whirlpool via 09004002060. Met een tarief van 80 cent per minuut. Na het menu te hebben gevolgd was ik de derde wachtenden. Tot ik na 8 minuten de eerstvolgende was. Na 10 minuten eindelijk aan de beurt werd de verbinding verbroken en ik €8.00 armer zonder maar iemand te hebben gesproken.
Op zoek naar een ander nummer het 076 nummer werd mij verteld dat 0900 niet in gebruik was.
Maar wel degelijk.
Net een telefoonrekening ontvangen waarop €8.00 wordt berekend naar het servicenummer 09004002060.
Graag zou ik geld retour zien.

Met vriendelijke groet.
Jo Daan

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chanook1