Klacht: Extra kosten bij ophalen huurauto

Jos van der Poll op 19 november 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 19 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het ophalen van de auto werden diverse extra kosten in rekening gebracht.
Extra verzekering voor het afkopen van het eigen risico € 149,90
Hiervoor zijn geen tarieven terug te vinden.
Extra kosten bij het 1 uur vroeger ophalen van de auto € 22,89
Extra kosten Smart Return ???? € 15,-
Extra kosten Mega Relax Cover ???? € 14,-

Gewenste Oplossing:

Als de extra kosten naar redelijkheid worden verrekend.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM