Klacht: Wij missen een kussen op onze tuinbank

[email protected] op 22 april 2022 over Exterioo Tuinmeubelen in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 22 april 2022

Een klant van Exterioo Tuinmeubelen heeft een tuinbank Caldela aangeschaft, maar constateert bij het uitpakken dat er een kussen ontbreekt. In plaats van de verwachte zes kussens zijn er slechts vijf geleverd.

Mijn Klacht:

Wij hebben de tuinbank Caldela gekocht. Bij uitpakken blijkt dat er een kussen ontbreekt. Ipv 6 kussens hebben wij er 5.

Gewenste Oplossing:

Graag het ontbrekende kussen aanleveren.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM