Mijn Klacht:
Wij hebben de tuinbank Caldela gekocht. Bij uitpakken blijkt dat er een kussen ontbreekt. Ipv 6 kussens hebben wij er 5.
Gewenste Oplossing:
Graag het ontbrekende kussen aanleveren.
[email protected] op 22 april 2022 over Exterioo Tuinmeubelen in de categorie Tuin
Een klant van Exterioo Tuinmeubelen heeft een tuinbank Caldela aangeschaft, maar constateert bij het uitpakken dat er een kussen ontbreekt. In plaats van de verwachte zes kussens zijn er slechts vijf geleverd.
Wij hebben de tuinbank Caldela gekocht. Bij uitpakken blijkt dat er een kussen ontbreekt. Ipv 6 kussens hebben wij er 5.
Graag het ontbrekende kussen aanleveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM