Mijn Klacht:

ik heb hier extensions laten zetten op advies van een bekende.
Ik heb al jaren extensions van great lenghts ( echt een aanrader!) dus ik ben gewens mijn extensions 6 maanden max in te hebben zonder dat ze eruit vallen en dit zijn gewoone chte haren.

Bij Beauty by Roos in Den Haag geweest voor het in zetten ( wat vierkant werd gedaan want rond zetten kunnen ze blijkbaar nietslecht) Ik vroeg of dit rond kan want dat vind ik persoonlijk fijner. Dit zag er echt amateuristisch en lelijk uit. De haren van Hairloxx, zijn super SLECHT echt geen kwaliteit. Je ziet dat het nep is en de manier waarop het gezet is was ook dramatisch. Een klein uur voordat ik de salon verliet vielen er al 3 extensions uit, wat ik echt niet vind kunnen. Mede gezien ik kwaliteit gewend ben. en service.

Ik heb gebeld naar Den Haag, maar die hadden de volgende dag geen plek om dit ‘gratís’ terug te plaatsen indien ik de hair extensions bewaarde dus ik ben naar Rotterdam gegaan die hadden wel plek.
De meiden die daar werken zijn verwaand, keken me geirriteerd aan omdat ik hun slechte kwaliteit hair extensions terug kwam brengen en deze opnieuw geplaatst moesten worden GRATIS. waar ze overigens erg moeilijk om deden en hun best deden me toch een prijs aan te smeren. Ik heb de extensions een maand gehad en toen was mijn hoofd half kaal en heb ik ze eruit laten halen bij Cosmo waar ik normaal mijn great lenghts extenions laat zetten. EEN LACHERTJE die extensions van Beauty by Roos… de dame die mijn nieuwe erin zetten moest er ook echt om lachen toen ik vertelde dat ik überhaupt moest betalen voor die rommel en toen ze de belachelijk hoge prijs hoorde kon ze haar oren niet geloven! NOOIT naartoe gaan dus. je kunt je geld beter verscheuren en verbranden.

Gewenste Oplossing:

ander personeel, beter opgeleid personeel, ander kwaliteit haar en GOEDE service naar je klanten toe. en een goedkopere prijskwaliteit verhouding.