Bert op 22 april 2021 over Exclusivecloud.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 17 mei 2020 twee onkruidverwijderaars besteld en € 59,90 betaald, maar de producten zijn nooit geleverd. Ondanks herhaaldelijke e-mails en toezeggingen van het bedrijf dat de levering zou plaatsvinden, heeft de klant de artikelen niet ontvangen.
2 onkruidverwijderaars 17-5-2020 besteld en € 59,90 betaald. Nooit geleverd.
Diverse malen gemaild. Toezeggingen gehad: wordt geleverd. Nooit
ontvangen.
Liefst alsnog levering, anders geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
