Mijn Klacht:
Ik heb een telefoon verzekering afgesloten bij EWP. Wat blijkt is dat EWP het bedrag niet heeft kunnen afschrijven van mijn rekening, en ik nu dus brieven ontvang van een duits incassobureau met allerlei kosten. De reden waarom ik dit onterecht vind is omdat ik nooit eerder aanmaningen of herinneringen,e-mails heb ontvangen van EWP. Na contact gehad te hebben met EWP werd mij aangeraden contact op te nemen met het duitse incasso bureau alleen zijn hun niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid de gemiste maandelijkse bedragen te betalen zonder de overige incasso kosten.


