Klacht: Eva registratie

sander.friss op 07 november 2016 over ABN AMRO in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Vanuit ABN AMRO Webcare op 8 november de klacht in behandeling genomen. Via het forum hebben wij uitleg gegeven over de EVA registratie en aangegeven wat de klant kan doen bij vragen. Omdat wij na 2 weken geen reactie meer...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABN AMRO
Categorie Banken
Status Opgelost
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik zit met het volgende probleem. Ik heb sinds 2011 wat volgens mij sinds 2008 is ? een EVA registratie, en ik zou graag door willen met mijn leven. Want hierdoor kan ik geen eigen onderneming beginnen. Ik heb begrepen dat deze registratie maximaal 8 jaar duurt. Maar aangezien ik nu inmiddels bijna 5 of 8 jaar erin zit word ik dagelijks tegen gehouden

Gewenste Oplossing:

Eva registratie weg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste sander.friss, Ik kan me voorstellen dat je erg baalt nu je vanwege de EVA registratie geen eigen onderneming kan beginnen. Ook omdat je het idee hebt dat de registratie uit 2008 zou zijn. Ik geef je hier graag meer uitleg over. Als je een EVA registratie hebt gekregen door bijvoorbeeld een frauduleuze handeling, dan blijft de registratie 8 jaar staan. Deze registratie zal niet eerder worden verwijderd. Hoe vervelend het ook voor u is, de registratie wordt ook niet verwijderd voor het starten van een eigen onderneming. In jouw situatie kan het zijn dat het voorval oorspronkelijk in 2008 is geweest maar dit pas later in 2011 aan het licht is gekomen. In dat geval wordt de EVA registratie dus ook pas per 2011 ingevoerd en zal deze in 2019 gaan vervallen. Mocht je meer informatie willen over jouw persoonlijke situatie, dan kan je hiervoor met een geldig legitimatiebewijs naar één van onze kantoren komen. Met vriendelijke groet, ABN AMRO Webcare Mw. E. Van der Molen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ABN AMRO

Heeft op 23 november 2016 om 08:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vanuit ABN AMRO Webcare op 8 november de klacht in behandeling genomen. Via het forum hebben wij uitleg gegeven over de EVA registratie en aangegeven wat de klant kan doen bij vragen. Omdat wij na 2 weken geen reactie meer hebben gehad van de klant, sluiten we hier de klacht.

sander.friss

Heeft op 23 november 2016 om 18:35 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Niet opgelost advocaat word ingeschakeld , abn amro blijft om alles heen draaien helaas.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM