elske_1978 op 17 december 2018 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een Nintendo Switch besteld bij Europa-plaans.com, maar kon het bedrijf niet bereiken en ontving geen e-mails. Na verder onderzoek ontdekte de klant dat het bedrijf vorige maand failliet was verklaard, terwijl de website nog steeds online is.
Ik heb een Nintendo Switch besteld. Als ik merkte dat e-mails niet aankwamen en de firma niet kon gecontacteerd worden ging ik op zoek naar de betrouwbaarheid van de firma. Blijkbaar is deze vorige maand failliet verklaard!
Wanneer ik ofwel mijn geld terugkrijg ofwel de Nintendo Switch...
(10)
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ze zijn blijkbaar niet vorige maand failliet gegaan maar 2 jaren geleden in 2016! Verkoop onder dezelfde naam. Bedrieglijke website. Pure oplichting! Je bestelt, betaald en bent je geld kwijt.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
