Klacht: Nintendo Switch besteld, betaald via overschrijving en niets gekregen

Laureyssens Koen op 10 januari 2019 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2019

Een consument heeft een Nintendo Switch besteld en betaald via overschrijving, maar heeft het product nooit ontvangen. Na onderzoek bleek het bedrijf, gevestigd in Genk, België, al drie jaar ontbonden te zijn en het opgegeven e-mailadres is als onbestaande teruggekomen. De consument heeft aangifte gedaan bij de politie en heeft andere mensen gewaarschuwd voor deze oplichtingspraktijken.

Mijn Klacht:

Nintendo Switch besteld, betaald via overschrijving en niets gekregen.
Firma (in Genk, Belgie) die er zogezegd achter zit, nagetrokken en reeds 3 jaar als ontbonden geregistreerd.
E-mail gestuurd naar contact en dat kwam terug als onbestaande. Politie Brecht (Belgie) kent dit e-mail adres als gelinkt aan oplichterij. Klacht neergelegd en PV opgemaakt.
Ook overal gemeld waar ik maar kon om andere mensen van deze malafide praktijken te behoeden.

Gewenste Oplossing:

als ik m'n geld, 263,94 Euro, terugkrijg want dit waren de spaarcentjes van m'n 9 jarig zoontje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europa-plaans.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europa-plaans.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)