Klacht: betaling niet te vertrouwen

Hans6223 op 03 december 2018 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 december 2018

Een klant heeft problemen ondervonden bij het plaatsen van een bestelling op Europa-plaans.com. Hoewel de website aangeeft dat betaling mogelijk is via PayPal of creditcard, blijkt de enige optie op de betalingspagina een overboeking naar een Frans rekeningnummer te zijn. Dit roept twijfels op over de betrouwbaarheid van de betalingsmogelijkheden.

Mijn Klacht:

wil iets bestellen maar ze geven aan dat betaling kan via PayPal of Credit-card, maar op betalingspagina kan je alleen maar overboeken naar een of ander Frans rekening nummer

Gewenste Oplossing:

Niet, lijkt op een afrikaans opgezette oplichterij, telefoon nummer bestaan niet en vragen via email versturen werkt niet, wegblijven van deze site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)