Klacht: Bestelling PS4 niet geleverd

Mikno op 13 december 2018 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 december 2018

Een klant heeft op 2 december 2018 een PS4 besteld bij Europa-plaans.com, maar de status van de bestelling blijft op "in afwachting van bankoverschrijving" staan. Ondanks bevestiging van de bestelling ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2-12-2018 een PS4 besteld. Krijg wel email dat de bestelling bevestigd is maar de status blijft maar staan op in afwachting van bankoverschrijving. Er wordt niet gereageerd op mijn emails.

Gewenste Oplossing:

Indien ik mijn betaling retour ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europa-plaans.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europa-plaans.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)