Klacht: Bestelling niet ontvangen

Bluetjesboy op 03 januari 2019 over Europa-plaans.com in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een klant heeft op 9 december 2018 een Nintendo Switch besteld voor zijn zoon als kerstcadeau, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Op 91218 Nintendo switch besteld voor mijn zoon zijn kerst maar nog steeds niks ontvangen. Al verschillende mails proberen te versturen maar lukt nooit.

Gewenste Oplossing:

Graag product nog ontvangen of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)