Mijn Klacht:
Op 31-3 heb ik een fiets besteld voor mijn dochter. Hij werd op 5 april geleverd. Met een deuk en een kras in het voorspatbord en een fabrieksfout in de buitenband. Na 3 mailtjes, 5 telefoontjes ben ik het zat. Afgesproken was dat ik een buitenband opgestuurd zou krijgen(2x!! Toegezegd) en dat ik 15 euro retour zou krijgen voor het spatbord. Inmiddels bijna 6 weken later (26 april nogmaals telefonisch contact gehad) nog geen band binnen en nog geen 15 euro gezien… hele slechte service dus… niet bestellen hier, zelfde maatschappij als city-bikes.
Gewenste Oplossing:
Minimaal 15 euro op mijn rekening en een nieuwe witte buitenband, voor een spirit 28 inch.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
