Terug

Klacht: Fiets niet geleverd maar wel betaald

Marmey op 21 oktober 2020 over Eurofietsen.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eurofietsen.nl
Categorie Internetshops - Fietsen
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Een klant heeft een fiets besteld bij Eurofietsen.nl, waarvoor al betaald is, maar de fiets is nog steeds niet geleverd. Ondanks dat de fiets nageleverd zou worden, heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft fiets besteld via eurofietsen.nl
Fiets zou niet voorradig zijn en nageleverd worden. Inmiddels was wel betaald. Tot op heden niets geleverd. Emails gestuurd. Wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer geld terug gestort wordt op rekening van mijn zoon of fiets alsnog geleverd wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eurofietsen.nl

Alle klachten over Eurofietsen.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen

Alle klachten in Internetshops - Fietsen →
Meld uw Klacht over Eurofietsen.nl
Zo werkt het