Terug

Klacht: Bestelling kinderfiets voor dochter, nog niet gelever, geen contact

Longueville91 op 05 juli 2019 over Eurofietsen.nl in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eurofietsen.nl
Categorie Internetshops - Fietsen
Status Open
Datum 5 juli 2019

Birger Longueville heeft op 1 juli een meisjesfiets besteld bij Eurofietsen.nl en deze betaald via Bancontact. Tot op heden, op de verjaardag van zijn dochter, heeft hij de fiets nog niet ontvangen en ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails of telefoontjes naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op maandag 1 juli plaatste ik een bestelling vanuit België van een meisjesfiets: Spirit Diva 14 inch groen. Ik betaalde mijn bestelling online via Bancontact. Nu we vrijdag zijn heb ik nog niets ontvangen op mijn thuisadres in België, nu net het vandaag de verjaardag is van mijn dochter. Op geschreven mails antwoorden ze niet, alsook telefonisch niet bereikbaar. En nu?

Met vriendelijke groeten

Birger Longueville
0497 20 50 74
Zwevezele
België

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog snelle levering?
Graag antwoord als betaling goed is ontvangen, wanneer fiets eindelijk kan geleverd worden?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eurofietsen.nl

Alle klachten over Eurofietsen.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Fietsen

Alle klachten in Internetshops - Fietsen →
Meld uw Klacht over Eurofietsen.nl
Zo werkt het