Piet Rie op 11 mei 2023 over Estelle Bienvenue in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een drukpistool besteld bij Estelle Bienvenue, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen vage standaardantwoorden via e-mail en voelt zich opgelicht, met een verlies van € 23,95.
Krijg geen goederen en geen fatsoenlijk antwoord ben opgelicht
spullen of mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
