Klacht over Esso: Wasstraat bon gekocht maar d… KLACHT.nl

Klacht: Wasstraat bon gekocht maar de was straat was gesloten.

Kumar bhondoe op 27 november 2025 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Meld uw Klacht over Esso

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Esso

Categorie Tankstations

Status Open

Datum 27 november 2025

Een klant heeft een waspas aangeschaft voor de wasstraat bij Esso, maar ontdekte dat de wasstraat gesloten was. Ondanks dat de bon 31 dagen geldig was, kreeg de klant geen terugbetaling en voelde zich niet goed geholpen door een stagiair. De klant beschouwt het als verloren geld van 14,50 euro.

Mijn Klacht:

Heb een waspas gekocht,maar de was straat was gesloten.Werd geholpen door een stagaire.Geen geld terug.Bon was geldig 31 dagen maar.Had bon goed verstopt.Heb het gevonden.Ze kunnen niks doen 14.50 weg gegooid.Ik heb pech,volgens esso brasserkade 225 Den Haag.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe was bon of bedrag 14,50 terug geven.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Esso

Reactie van de melder van de klacht Kumar bhondoe

9 maanden geleden - Klantontvriendelijk

Reactie van de melder van de klacht Kumar bhondoe

9 maanden geleden - Klantontvriendelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door Kumar bhondoe

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Esso

Zo werkt het

Klacht: Wasstraat bon gekocht maar de was straat was gesloten.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Esso

Vergelijkbare klachten in Tankstations