Mijn Klacht:
Wij hebben ook in frankrijk (amiens) getankt en er is €120 euro afgeschreven!!
Wat niet zou kunnen in mijn swift :-/
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk terug boeken van het geld!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Esso, omdat er €120 is afgeschreven voor een tankbeurt in Amiens, Frankrijk. De klant geeft aan dat dit bedrag niet mogelijk zou zijn voor zijn voertuig, een Swift.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
