Klacht: te veel afschrijving

Hamed59 op 07 oktober 2018 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 7 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste,

Ik geb op 05-okt-2018 bij Esso getanked. Er is 120 euro te veel afgeschreven van mijn rekening. Weet niet hoe het perecies komt maar ik schrok van deze afschrijving.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dit bedrag terug krijgen op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM