Een klant heeft op 5 december benzine getankt bij Esso Liendert in Amersfoort voor 71,37 euro, maar constateerde later dat er 125 euro van zijn bankrekening was afgeschreven. Hij verzoekt het bedrijf om deze onterechte afschrijving te corrigeren.
beste Esso,
Op 5 december heb ik benzine getankt met mijn Pinpas bij Esso Liendert, Amersfoort. Dit Getankte Bedrag Kostte 71,37 euro maar later werd er ook op mijn bankrekening 125 euro onterecht Afgeschreven. Ik zou graag willen Dat jullie dit weer recht kunnen zetten
Ik ben Tevreden dat je zelf kan tanken met je pinpas en dat het goedkoop is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
