Mijn Klacht:
Waarom worden Esso brandstof punten niet bij elk Esso station bijgeschreven,
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als een spaarkaart gewoon bij elk station die in dit geval aangesloten is bij Esso in heel nederland werkt
Klacht: Spaarpunten worden niet bij geschreven
GJ Davelaar op 09 augustus 2019 over Esso in de categorie Tankstations
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Esso heeft aangegeven dat de spaarpunten voor brandstof niet bij elk Esso-station worden bijgeschreven. Dit roept vragen op over de consistentie van het spaarpuntenprogramma. De klant zoekt duidelijkheid over de voorwaarden en werking van het systeem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
