Klacht: Slechte service

Mike Ververgaert op 04 december 2019 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 4 december 2019

Een klant ervaart ontevredenheid over de service bij het Esso-tankstation in Hoensbroek-Akerstraat. Ondanks dat de sluitingstijd om 21.00 uur is, werd het niet meer toegestaan om te tanken om 20.55 uur.

Mijn Klacht:

Vandaag stond ik om 20.55 bij uw tankstation in Hoensbroek-akerstraat.Echter de dame achter de balie liet tanken niet meer toe.Sluitingstijd is toch echt 21.00.

Gewenste Oplossing:

Als de openingstijden aangehouden worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM