Mijn Klacht:
Ik vroeg om een pakje sigaretten en er werd me om id gevraagd. Ik zei: ik ben eigenlijk al 25 maar vooruit ik laat hem wel zien en ik toon mijn rijbewijs. Mevrouw pakt de verkeerde sigaretten en ik zeg: nee ik zei een kleine pakje marlboro geen light. En mevrouw weigert me te verkopen omdat ik “brutaal” geweest zal zijn. Ik heb vandaag met de leiding gevende gesproken en die zegt dat ze het recht heeft om id te vragen. Ik geef haar gelijk en ik zeg maar ik heb me id laten zien. En darnaa zegt ze ja maar ik heb begrepen dat je brutaal was tegen haar en regen klanten. Idd ik vroeg aan 2 dames of ze niet willen bemoeien maar bemoeiden toch. Ze blijven zeggen laat je id gwn zien terwijl ik die al heb getoond. De leiding gevende wilt mijn klacht niet serieus nemen en geeft haar werknemer gelijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze hun excuses aanbieden.
(10)
