Klacht: Prijzen bord verschillend dan aan de pomp

[email protected] op 27 mei 2019 over Esso in de categorie Tankstations

Esso klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 27 mei 2019

Een klant heeft ervaren dat de prijs op het bord bij het Esso-tankstation niet overeenkwam met de prijs die aan de pomp werd weergegeven. Dit leidde tot verwarring en ontevredenheid over de transparantie van de prijsstelling. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM