Klacht: Pomp defect, niets getankt, toch betaald.

zoerenhaagsma op 01 september 2013 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 1 september 2013

Een klant heeft drie keer geprobeerd te tanken bij een Esso-tankstation, maar de pomp was defect en er is niets getankt. Desondanks zijn er drie keer bedragen van 120 euro afgeschreven van zijn rekening.

Mijn Klacht:

3x Geprobeerd te tanken (Niets getankt!) omdat de pomp defect was, Toch 3x 120 euro afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Alle bedragen terug gestort krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM